LG L5 bleibt ständig hängen
Hallo, hoffe mir kann jemand helfen!
Habe meinem Sohn im Dez.2012 ein LG optimus L5 zum Geburtstag gekauft. Das Handy ist also gute 3 Monate alt und wir haben das Problem, dass es ständig "hängen Bleibt" d.h. wenn ich im Telefonbuch oder sonst wo rauf und runter ziehen möchte geht das so "stockig" und wenn wir etwas neues aufrufen wollen, dauert es ziemlich lange. Haben das Handy schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, hat nichts gebracht. Wir haben es auch schon einschicken lassen, da kam die Meldung retour, kein Fehler, Software neu aufgespielt. Das ist jetzt ca. 3 Wochen aus. Es ist nach wie vor das gleiche Problem, mein Sohn (12) ist immer den Tränen nahe, und am verzweifeln und ich auch schön langsam! Also, wenn jemand weiß, was man tun kann BITTE um Tipps!!!!!!!!!!!!!