KitaPlus App funktioniert nicht

[sir_waffle]

Hallo und einen schönen guten Morgen,

wir benutzen für unsere Kinder die beliebte KitaPlus Eltern App, da wir beide berufstätig sind und in dieser Zeit leider keinen haben, der auf unsere beiden kleinen aufpasst. Allerdings haben wir derzeit damit laufend Probleme.

KitaPlus App stürzt ab und man kann kein Essen bestellen

Das erste Problem, das wir die letzten Tage festgestellt haben sind diverse Abstürze der KitaPlus Eltern App oder das sie überhaupt erst gar nicht funktioniert. Natürlich waren jetzt Feiertage und bestimmt erhöhte Aufrufzahlen, da viele ihre Kinder sicherlich zur Kita bringen, aber sind das wirklich derzeit Server-Störungen und erledigt sich dieses Problem von alleine oder sind hier evtl. anderweitige technische Störungen oder Updates der App im Gange, wisst ihr da Bescheid?

Zum anderen war es uns vereinzelt auch nicht möglich Essen über die KitaPlus App zu bestellen. Wir müssen allerdings dazu sagen, dass wir dieses Problem nur einmal hatten, die anderen Male funktionierte es ohne Probleme.

Liebe Grüße.

 

[Gast]

KitaPlus App stürzt auch bei mir ab

Bei mir dasselbe. Die KitaPlus App scheint derzeit ziemlich oft abzustürzen ohne ersichtlichen Grund. Ich habe die App jetzt einmal komplett deinstalliert und wieder Neu installiert und zumindest scheint es jetzt zu funktionieren, fragt sich nur wie lange. Essen kann ich aber ohne Probleme bestellen.

Scheint ein Problem mit dem Smartphone Cache zu sein. Du kannst auch mal den kompletten Cache in der App-Einstellung löschen, vielleicht klappt es dann auch so ohne Deinstallation der KitaPlus App.