saldo nicht verfügbar sparkasse app

Guten Abend, ich benutze die Sparkassen-App für mein Android Smartphone nun schon eine Weile und habe damit anscheinend nur Probleme und Fehler, die mir angezeigt werden. Heute habe ich mich in die Sparkassen App mit meinem App-Passwort ganz normal eingeloggt und das Saldo ist nicht verfügbar...