Telekom Router: Neue Zugangsdaten eingeben?
Habe ein Problem mit meinem Telekom DSL Vertrag, den ich schon seit vielen Jahren nutze! Und zwar habe ich aus versehen damals 2 verschiedene DSL-Verträge bei der deutschen Telekom abgeschlossen und erst jetzt habe ich es durch einen dummen Zufall bemerkt.
Die Telekom zeigte sich kulant und bot mir auch eine 200.- Euro Gutschrift an, allerdings müsste ich zuvor haben Sie gesagt die neuen Zugangsdaten in meinen Router eingeben. Habe nämlich heute einen Brief erhalten "Ihre persönlichen Zugangsdaten" und da stehen verschiedene Daten darauf wie z.B.
- Ihre Zugangsnummer
- Ihr persönliches Kennwort
- Ihre Anschlusskennung
- Mitbenutzernummer
Und erst wenn ich diese neue Daten eingegeben habe, können die den alten Vertrag erst löschen und ich bekomme meine Gutschrift!
Weiß jemand, wie das ganze funzt?
Mfg,
Apple-Freak