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Hallo zusammen
Ich brauche Hilfe und bin mit meinem Latein am Ende...
Seit einiger Zeit erhalte ich sobald ich mein iPhone an mein iTunes anschliesse die Fehlermeldung " iTunes konnte die Anbieterdaten nicht von Sync Service abrufen"
Trotz 4Std Apple Support Hotline und folgende Versuche funktioniert es noch immer nicht
iTunes Dienstaltern und neuinstalliert
iPhone zurück gesetzt
Firewall deaktivier
Wie es scheint liegt es an meinem Computer (HP), welcher aber ansonsten einwandfrei funktioniert, denn wenn ich das iPhone an einen anderen Computer anschliesse kommt keine Fehlermeldung!
Hat jemand eine Idee/Lösung?!
Ich wäre echt Super dankbar!!!!
Grüsse
Marianna
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Hallo,
was verwendest du auf deinem HP für ein Betriebssystem ?
Und hast du schon mal versucht das Problem durch ändern der Kompatibilitätsansicht zu beheben ?
Gruß,
Sweet Devil
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Hallo Sweet Devil
Win7 Home Premium und was meinst du mit ändern der Kompatibilitätsansicht
Gruss Marianna
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Hallo Marianna,
wie sich die Kompatibilitätsansicht an einem PC mit dem Betriebssystem Windows 7 ändern lässt, kannst du anhand des folgenden Beispiels erfahren.
Siehe Hier: https://all4phones.de/forum/samsung-...axy-s-etc.html
Nachdem du die Kompatibilitätsansicht von iTunes geändert hast, starte den PC bitte nochmal neu und führe das Programm anschließend bitte als Administrator (rechte Maustaste) aus.
Im Optimallfall sollte es anschließend keine Probleme mehr mit der Syncronisation geben.
Gruß,
Sweet Devil
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Hallo Sweet Devil
Danke für den Tip, leider hat's nicht funktioniert
Hast du noch mehr Ideen
Leber Gruss
Marianna
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Hallo nochmals,
versuche mal ob es funktioniert, nachdem du das iPhone ebenfalls mal neugestartet hast. Bitte aber nicht vergessen das iPhone zuvor vom PC zu trennen.
Gruß,
Sweet Devil
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Hallo Sweet Devil
auch nicht's...
Oder meinst du mit Neustart zurück setzen?
Liebe Grüsse
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Hallo Gast!
Hast du die aktuellste iTunes Version installiert? Wenn ja, deinstalliere bitte das komplette iTunes von deinem Rechner und installiere es neu!
PS: Mache vorher ein Backup deiner iTunes Mediathek!
Lg anonymus
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