Nespresso Vertuo Next: Wasser läuft aus bei der Kaffeemaschine? Wie selbst reparieren?


  1. #1
    ichwaresnicht89

    Nespresso Vertuo Next: Wasser läuft aus bei der Kaffeemaschine? Wie selbst reparieren?

    Hallo liebe Kaffee-Genießer!

    Ich habe leider ein massives Problem mit meiner neuen Nespresso Vertuo Next Kaffeemaschine vom Hersteller Krups. Ab und zu, wenn ich mir mit einer neuen Kapsel einen Kaffee zubereiten möchte, bildet sich Wasser unter der Maschine. Das Wasser scheint dabei von der mittleren, unteren Seite heraus zu fließen. Es entsteht eine regelrechte "Pfütze", siehe das Bild unten, was ich gerne hier einfüge.

    Auch bilde ich mir ein, dass die Nespresso Vertuo Maschine ab und zu die eingelegte Kapsel nicht richtig lesen kann und einfach zu viel Wasser zur Zubereitung verwendet wird. Der Nespresso schmeckt plötzlich wässrig. Das könnte natürlich auch mit dem bereits erwähnten Problem zusammenhängen, dass Wasser ausläuft.

    ☕ Nespresso Vertuo Next: Wasser läuft unten raus! Reparieren oder Kundendienst?

    Das bei der Nespresso Maschine unten das Wasser ausläuft ist bei mir leider auch kein Einzelfall. Ich hatte dieses Problem nun schon 3x innerhalb kürzester Zeit. So Etwas darf natürlich absolut nicht bei einer neuen Maschine vorkommen, die ich mir erst vor ca. 3 Wochen frisch bei Amazon bestellt habe. Was würdet ihr nun in diesem Fall unternehmen? Ich bin ganz ehrlich... Die ganze Maschine jetzt wieder einpacken und zwecks Garantieansprüche zum Nespresso Kundendienst schicken, wäre mir für diesen geringen Kaufpreis fast schon zu viel Aufwand.

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    Gibt es hier noch andere Lösungen? Kann ich die Nespresso Vertuo Next Maschine vielleicht durch einen einfachen Kniff wieder selbst reparieren, damit kein Wasser mehr ausläuft und ich ganz normal einen Kaffee zubereiten kann oder gibt es keinen Umweg an der Reklamierung? Hatte dieses Problem vielleicht schon einmal ein anderer Nespresso-Kunde hier im Forum?

    Viele Grüße!

  2. #2
    CaptHowdy72

    Meine Nespresso Vertuo Next Maschine ist ebenfalls defekt!

    Hallo,

    ich dachte schon, ich wäre der einzige, der so ein technisches Problem mit meiner Nespresso Vertuo Next. Hier sollte sich der Hersteller schämen, so eine Fehlproduktion am Markt zu verkaufen, ohne einen Langzeittest durchgeführt zu haben. Ich habe nun schon vermehrt gelesen, dass die Nespresso Maschine Wasser unter dem Gerät bildet und bei einigen sogar hier schon die Küchenplatte beschädigt wurde.

    Bei mir traten ebenfalls diverse Fehler auf:

    • Nach nicht einmal 2 Monaten läuft bei der Nespresso Vertuo Next das Wasser aus der Seite heraus.
    • Nochmals nach ein paar Wochen bildet sich "heimlich" Wasser unterhalb der Maschine.
    • Danach ließ sich der Einschaltknopf nicht mehr drücken. Die Nespresso Vertuo reagiert absolut nicht mehr und macht auch keinen Kaffee mehr. Ab und zu mit etwas Glück funktioniert der Button dann wieder, dann wieder nicht. Kaffee gibt es also nur auf gut Glück!
    • Nach diesem ganzen Desaster konnte die Maschine auch die Barcodes der Kapseln nicht mehr richtig lesen. Ein Kaffee mit 230 ml wurde dann als Espresso etc. durchgelassen.

    Mir war es dann endgültig genug mit diesem Schrott. Da ich leider kein Rückgaberecht bei Amazon mehr hatte, habe ich die Maschine als defekt reklamiert und nun zum Reparatur Service eingeschickt. Auch wenn ich die Nespresso Vertuo wieder repariert zurück geschickt bekommen sollte, werde ich das Ding so schnell wie möglich verkaufen.

    Der Tag sollte positiv mit einem schönen Kaffee beginnen, ohne Kompromisse und so einen Ärger und Stress. Bei mir hat es sich Nespresso hiermit verscherzt.

    Verärgerte Grüße,
    CaptHowdy72

  3. #3
    Gast

    Nespresso Vertuo Next: Schlechte Erfahrungen wo man hinsieht!

    Hallo beisammen,

    ich bin der Threadersteller und möchte ein Update zu meinem Nespresso Vertuo Next Problem geben. Ich habe die Maschine nun zu einem Amazon Reparatur-Service geschickt. Wegen der Garantie habe die kein Geld für das Etikett oder die Reparatur zahlen müssen. Nach einigen Tagen wurde mir die Maschine wieder zurück geschickt mit dem Vermerk, dass das Problem mit dem austreten des Wassers nun behoben sei und ein Teil montiert wurde, was anscheinend an diesem Fehler dahinter steckte.

    Ja, nun, was soll ich sagen? Die Nespresso Vertuo Next Maschine funktionierte genau einen Tag (!!!), danach kam wieder keine Reaktion, wenn ich den Power-Button drückte, sondern die Maschine drehte sich nur im Leerlauf. Nun war ich einen Tag außer Haus und kam am nächsten morgen wieder in meine Wohnung zurück und sah dort ein regelrechtes Chaos, doch seht selbst:

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    Habe nur schlechte Erfahrungen mit der Nespresso Vertuo Next gemacht!

    Überall auf meiner Küchentheke war Kaffeewasser zu sehen, das sich dermaßen eingefressen hat, dass es kaum mehr heraus geht aus der Oberfläche. Diese Kaffeemaschine ist milde ausgedrückt eine absolute Fehlproduktion seitens Nespresso bzw. Krups. Man sollte sich dafür schämen und SOFORT eine Rückrufaktion einleiten.

    Ich kann die neue Nespresso Vertuo Next Maschine daher leider absolut nicht empfehlen. Wenn ihr jemanden kennt, der sich so ein Ding kaufen möchte, verlinkt am besten auf diesen Erfahrungsbericht. Jeder sollte sehen, um welche minderwertige Qualität es sich hier handelt. Am meistens tut mir nicht das Geld weh, sondern meine Nerven.

    Viele Grüße!

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