Vodafone Hotline kündigen - ständige Werbeanrufe nerven!
Hallo,
ich bin nun schon seit langem Kunde von Vodafone und ich war bisher eigentlich immer sehr zufrieden mit diesem Netzanbieter. Doch die Werbe-Anrufe häufen sich extrem, was mich doch sehr nervt und wie ich finde auch ein Eingriff in meine Privatsphäre ist. Das ärgerliche ist/war ja, dass ich der unfreundlichen Dame des Vodafone-Supports bereits SEHR DEUTLICH mitgeteilt habe, dass ich in Zukunft keine Werbeanrufe mehr wünsche, danach hat diese einfach aufgelegt! Sowas geht einfach überhaupt nicht für einen seriösen Provider wie Vodafone, da muss man sich mehr Mühe bei den Einstellungstests der Mitarbeiter machen... eine regelrechte Frechheit ist das!
Nun gut, wie gesagt erhalte ich immer noch in unregelmäßigen Abständen Werbeanrufe von Vodafone und ich sehe mich nun gezwungen, den Provider zu wechseln, wie kann ich nun diese Vodafone Hotline bzw. meinen Vertrag am besten mit sofortiger Wirkung kündigen? Das Problem ist, dass der Vertrag noch über ein Jahr läuft... habe ich ein Sonderkündigungsrecht wegen der vielen Anrufe der Vodafone Hotline?
Lg,
Anexi