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Hallo beisammen,
ich bin wohl leider auf einen Betrug beim Smartphone Kauf in einem Online-Shop herein gefallen. Es handelt sich um den sogenannten SmarterPhoneStore. Ich suchte nach einem Smartphone unter 200.- Euro und sah, dass es beim besagten Shop eben das gesuchte Handy gab, was zudem noch sehr günstig war, hier hätte sich natürlich bereits mein Verstand einschalten müssen, aber ich muss selbst sagen, da war ich wohl zu gierig!
Smartphone Store Erfahrungen: Wie kann ich mein Geld zurück bekommen?
Was mich zudem bestätigt ist die Tatsache, dass man auf keine eMail von mir mehr reagiert und es quasi keinen Kundensupport gibt, auf den Verbleib meiner Ware. Ruft man den Shop auch auf, kommt bereits folgende Meldung: "Wegen Wartungsarbeiten derzeit leider keine Bestellungen möglich". Die ganzen Bewertungen und Rezensionen von SmarterPhoneStore wurden anscheinend anfangs auch gefälscht, um eben so Kunden anzulocken.
Wem von Euch erging es ebenfalls so wie mir? Hat jemand bereits Erfahrungen mit dem Verbraucherschutz oder den Erfolg einer gerichtlichen Klage gemacht? In der ARD Mediathek gibt es übrigens bereits ein Video darüber, welches Mitte Februar erschienen ist, leider habe ich das vor meinen Kauf nicht gesehen.
MFG
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Haben 2017 auch ein Smartphone bestellt und über 500 Euro überwiesen.
Keine Ware. Kein Geld zurückbekommen.
Wir haben Anzeige erstattet.
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Oje, das hört man natürlich nicht so gerne, tut mir Leid für Euch.
Was kam denn nach der Anzeige noch heraus und zahlt den Schaden evtl. die Haftpflicht-Versicherung?
MFG;
Mobilfunker
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Betrug
Bei taff sieht man wie der Betrüger frei rum läuft. Das es sowas noch gibt, obwohl alle den Geschäftsführer kennen.
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Anscheinend wurde die Seite "SmarterPhoneStore" bereits von der Kriminalpolizei vom Netz genommen, da jetzt permanent Wartungsarbeiten angezeigt werden.
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Bekam jemand sein Geld von smarter phone store zurück?
Hallo an alle Leidtragenden,
ich bin damals auch auf diesen Smarter Phone Store hereingefallen und habe natürlich im Vorfeld das Geld überwiesen, da mich einfach die günstigen Handy Angebote gelockt haben und ich als Student eben nicht soviel habe.
Laut der Shop-Bewertungsseite Trustpilot hätte man bereits im Vorfeld erkennen können, dass es sich hier wohl um einen Scam handelt. Meine Lehre war hier einfach, dass man vorher etwas Recherche betreiben sollte, bevor man etwas überweist und Vorkasse geht auch auf keinen Fall mehr. Hier ist das Risiko einfach zu hoch, sein Geld nicht mehr wieder zu erhalten.
Bekam jemand sein Geld von smarterphonestore zurück?
Die Seite smarterphonestore wurde jetzt anscheinend vom Netz genommen und es wird nur noch Werbung angezeigt bei einer Weiterleitung. Hat von Euch jemand noch erfolgreich sein Geld mit einer Klage einfordern können? Wäre nett, mir hier Bescheid zu geben, vielleicht komme ich ja doch noch an mein Geld.
Liebe Grüße,
Ria
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