Hallo, ich habe ein Problem mit meinem BlackBerry Z10, das ich nun seit ungefähr 8 Monaten habe. Anfangs gab es nie ein Problem mit dem Akku und die Leistung war einfach super, bis vor kurzem muss ich allerdings extreme Leistungseinbußen feststellen, d.h. wenn ich das Z10 auflade ist es schon nach etwa 5 Stunden wieder auf ca. 60% Akku abgefallen, obwohl ich NICHTS mit dem Smartphone mache bzw. es nur im Standby Modus lasse, das Display ist ja durch die Tastensperre ebenfalls deaktiviert und dürfte so keine Leistung aus dem Akku saugen...

Bin jetzt irgendwie völlig ratlos, was ich dagegen machen könnte? Gibt es da irgendwelche Hilfen oder muss ich das Gerät zurückgeben und gegen ein neues tauschen lassen?